Защита прав потребителей необходима, если:
· вы купили некачественный или неподходящий товар;
· вам была оказана услуга плохого качества;
· страховщик отказывается выплачивать ущерб;
· компания-застройщик не выполняет свои обязательства;
· автосалон не выполняет гарантийный ремонт;
· банк не выполняет обязательства или навязывает услуги.
В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.
Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне.